• > Hoe werken we <

    Oftewel, wat kun je van ons verwachten

     

     

    De Knowdis leeromgeving wordt gebruikt door organisaties voor eigen medewerkers (en bezoekers) en door opleiders die cursussen extern vermarkten.

     

    De basis van onze unieke werkwijze is voor beide afnemers gelijk:
    • flexibel alles-in-één: LMS, authoring tool en
    naar believen ons (snel en tegen lage kosten) kunnen inschakelen voor ontwikkeling van (onderdelen van) cursussen

    • altijd volledige support

    • actief (blijven) meedenken over plannen, doelen en aanpak
     

    Voor opleiders komen daar nog wat services bij die te maken hebben met het commercieel vermarkten van de cursussen.

     

    Hieronder lees je wat je concreet van ons kunt verwachten:

    Inventarisatie

    Wat doen we:
    We bespreken wat voor cursus(sen) je aan denkt, de doelgroep(en) en wat je wilt bereiken. We denken onder meer aan de hand van voorbeelden mee over opzet, mogelijke varianten, wat jij nodig hebt, hoeveel tijd jou dat kost en wat haalbaar is. Ook bespreken we op wat voor manier je wilt werken; ontwikkel jij de cursussen, doen wij dat of doen we het samen, zie ook hier.

     

    Resultaat:
    Je krijgt meer inzicht in mogelijkheden, een overzicht van de opties en een indicatie van de (verschillende) kosten.

     

    Contentplan / offerte

    Wat doen we:
    Na het sturen van een NDA om jouw eigendomsrecht te beschermen, bekijken we je content en adviseren we:
    • didactisch: opbouw, volgorde, tekstgebruik, gebruik van tekst-audio-video, soort toetsing, enz.
    • technisch: hoe gebruik van video, animatie, mogelijkheden voor interactiviteit

     

    En voor opleiders:
    • commercieel: module-opbouw, leadgeneratie, abonnementsvormen, pricing, webshop en andere verkoopkanalen

     

    Samen nemen we dit door om te komen tot een plan van aanpak. Daarin bepalen we ook wie wat gaat doen; ga je (een deel) zelf ontwikkelen of wil je dat wij dat doen. Dit kan bij een volgende cursus trouwens best weer anders zijn, naar jouw wens.

     

    Resultaat:
    Wij werken het plan van aanpak gedetailleerd uit met opties en kosten in een concept offerte. We bepalen dan (uiteraard) in overleg of het aanbod voldoet aan jouw wensen en wat de definitieve aanpak wordt. Totdat een akkoord is gegeven, ben je nog steeds nergens toe verplicht.

     

    Productie

    Wat doen we (als jij zelf gaat ontwikkelen):
    We starten met de instructie, online of op locatie.
    • We helpen je jouw leeromgeving in te richten; huisstijl en mailinstellingen (of doen dat vast voor je op jouw aanwijzingen)
    • Hoe maak en bewerk je een cursus, hoofdstukken en pagina’s
    • Hoe voeg je deelnemers toe en nodig je ze uit voor een of meerdere cursussen / modules
    • Hoe kun je de voortgang van deelnemers monitoren en rapportages exporteren

    Na deze instructie blijven we gewoon beschikbaar; je kunt onbeperkt gebruikmaken van onze support.

     

    Wat doen we (als wij gaan ontwikkelen):
    • We richten jouw leeromgeving in volgens jouw wensen
    • Indien nodig ontwikkelen we een script, zodat je kunt zien hoe de cursus eruit komt te zien
    • Wanneer duidelijk is wat de cursus gaat worden, maken we een begin
    • Na de eerste feedback ontwikkelen we de cursus en eventuele toetsen verder af, uiteraard met overleg als we vragen hebben
    • Na een eindcontrole en eventuele aanpassingen is jouw cursus klaar voor gebruik of verkoop
    • Indien van toepassing zorgen we voor LTI-koppelingen

     

    Resultaat:
    Volledig werkende cursus(sen) en toetsen, klaar voor de deelnemers. Altijd weer aan te passen door jouzelf of door ons.


    Ondersteuning

    Wat doen we:
    • Uiteraard zorgen wij voor een continu werkend platform volgens ons Service Level Agreement, inclusief updates en nieuwe functionaliteiten
    • Je krijgt alle support die je nodig hebt, ook voor (hulp bij) maatwerk voor bepaalde klanten of varianten van cursussen voor verschillende functies
    • We leveren of helpen je met rapportages (voortgang en scores, eventueel per doelgroep)
    • Inhoudelijke verbeteringen bij eigen voortschrijdend inzicht en misschien feedback van deelnemers kun je makkelijk zelf of wij doen dat voor je (meestal zonder kosten)
    • Knowdis ontwikkelt blijvend door en als een nieuwe functionaliteit of element beschikbaar komt, laten we je weten of die voor jou interessant kan zijn

     

    Kleine aanpassingen zijn zo doorgevoerd, als het een grotere aanpassing of revisie betreft kijken we samen wat de aanpak en kosten zouden zijn.


    En voor opleiders

    • We denken met je mee over commerciële mogelijkheden; De aanbiedingsvormen (introductiecursus, modules, abonnement, naslagwerk, enz. Zie ook de tips op onze Inspiratiepagina Toepassingen: en die over Pricing van cursussen
    • Mogelijkheid om af te rekenen per verkochte cursus en in overleg de mogelijkheid om een deel van de ontwikkelinvestering voor onze rekening te nemen
    • Jouw grotere klanten kunnen hun eigen huisstijl (zonder extra kosten) of zelfs een geheel eigen leeromgeving krijgen
    • We zorgen als je wilt gratis voor een webshop vanaf jouw website en regelen automatische logins, zie ook hier
    • Ook kunnen we (helpen bij) het plaatsen van cursussen op de online cursusvergelijkingssite Springest

     

    Resultaat:
    Een partnership waarin we blijven meedenken over commerciële en inhoudelijke mogelijkheden want jouw succes is ook ons succes.

     

  • Meer weten?

    Neem contact met ons op voor een demonstratie of om de mogelijkheden te bespreken.