Ongewenst gedrag
Ongewenst gedrag gaat over hoe medewerkers, behandelaren en leidinggevenden maar ook externen zoals patiënten, leveranciers of bezoekers, met elkaar omgaan. De e-learning behandelt de vraag: wat vind jij, en wat vinden wij gezamenlijk van ongewenst gedrag en hoe gaan we daar mee om op de werkvloer?
Met deze op casussen gebaseerde cursus van partner Veilig in Beeld leer je welk gedrag ongewenst is en wat jouw organisatie adviseert in die situatie te doen.
Taal: Nederlands
Duur: ca. 1,5 uur
Prijs: € 75
Inhoud cursus Ongewenst gedrag
- wat is ongewenst gedrag;
- wat kun je zelf en wat niet;
- soorten ongewenst gedrag en handelperspectieven;
- de regels en protocollen;
- seksuele intimidatie, pesten en angst;
- het aangeven van grenzen.
Helpdesk
Knowdis zorgt voor ondersteuning bij aanschaf, inloggen en gebruik van de cursus.
Heeft u een vraag of wilt u meer informatie, kunt u contact opnemen via de contactpagina of ons even bellen: 010 8421 340
Levendig en interactief
Naast de theorie zie je een aantal scenario’s en geef jij aan hoe je zou handelen in de beschreven situatie. Na het beantwoorden van een scenario komt volgt uitleg en een handelingsperspectief.
Scenario's en oefeningen op maat mogelijk
Indien gewenst kunnen wij protocollen van de organisatie over wat wel en niet acceptabel is en waar de grenzen liggen vertalen naar scenario’s en oefeningen.
In combinatie met een abonnement op Knowdis voor eigen medewerkers geldt bij deze cursus een korting van 20%.
Neem contact op voor meer informatie.
Soorten gedrag
Welke soorten ongewenst gedrag zijn er, hoe herken je ze en wat doet het met jou.
Gewenste acties
Zelf oplossen of moet er wat anders gebeuren; soms een combinatie.
Oefenen met casussen
Oefenen met interactieve casussen; wat zou jij doen met terugkoppeling.
Meer informatie of een demo?
Knowdis B.V.
Uitweg 62
3051JR Rotterdam
Tel: 010 8421 340
Kamer van Koophandel
58028501
BTW nummer
852840718B01